Chính sách bảo mật
Lời đầu tiên chúng tôi cảm ơn quý khách hàng đã truy cập vào website Sửa Điện Lạnh AZ Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính chất riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc rõ bản Chính sách bảo mật thông tin dưới đây để hiểu rõ những cam kết của chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng cũng như bảo vệ quyền lợi cho người truy cập vào website.
I.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Sửa Điện Lạnh AZ không bán, không chia sẻ cũng như trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được được trên website cho bất cứ bên thứ ba nào.
Mọi thông tin của quý khách sẽ được sử dụng cho riêng nội bộ của công ty.
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Sửa Điện Lạnh AZ bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ khách hàng (Người dùng)
Ngoài ra còn các thông tin về dịch vụ
- Thời gian giao Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
Trên đây là các thông tin mà Sửa Điện Lạnh AZ cần người dùng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Sửa Điện Lạnh AZ liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ, nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.
Khách hàng sẽ chịu hoàn toàn tránh nhiệm về bảo mật và lưu trữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ như:
- Tên đăng ký
- Mật khẩu
Ngoài ra, khách hàng còn phải chịu trách nhiệm thông báo kịp thời cho BQT website Sửa Điện Lạnh AZ về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ trên đăng ký, mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp khắc phục phù hợp.
II.Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được chỉ Sửa Điện Lạnh AZ sử dụng trong nội bộ công ty cho mục đích sau đây:
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng
- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về dịch vụ do chúng tôi cung cấp
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Sửa Điện Lạnh AZ
III. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng, Sửa Điện Lạnh AZ chỉ xóa đi dữ liệu nếu khách hàng yêu cầu hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
IV. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Thông tin SuadienlanhAZ:
- Địa chỉ : Ki ốt 03 ngõ 850 Đường Láng – Phường Láng Thượng – Đống Đa – Hà Nội
- Hotline: 0345 166 268
- Website: www.suadienlanhaz.com
- Email: lienhe@suadienlanhaz.com
Nếu người dùng có hoài nghi rằng chúng tôi đã cung cấp thông tin của bạn cho bên thứ ba mà không được sự đồng ý của người dùng, thì người dùng có quyền khiếu nại đến địa chỉ như trên.
Công ty tôi có trách nhiệm và nghĩa vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin của khách hàng khi xem xét các bằng chứng người dùng cung cấp là có cơ sở
V. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Sửa Điện Lạnh AZ không thu thập thông tin của khách hàng trên website, thông tin của khác hàng được thực hiện qua thu thập Email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp thư email của chúng tôi: suadienlanhaz.com@gmail.com hoặc qua hotline liên hệ đặt mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ gọi về 0345 166 268
Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi thông tin cá nhân của mình liên hệ ngay qua hòm thư email cũng như số điện thoại chúng tôi cung cấp ở trên để yêu cầu thay đổi.
VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Sửa Điện Lạnh AZ cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Sửa Điện Lạnh AZ . Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khác hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân khi chưa được phép đồng ý của cá nhân đó. Sửa Điện Lạnh AZ cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các vấn đề về tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Sửa Điện Lạnh AZ hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Sửa Điện Lạnh AZ, vui lòng liên hệ qua số hotline 0987 499 286 hoặc email: lienhe@suadienlanhaz.com
